Kargo ve İade
Sipariş, teslimat ve iade süreçlerimiz hakkında bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
Kargo Bilgileri
• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
• Kargo firması tarafından teslim süresi, bulunduğunuz adrese göre değişiklik gösterebilir.
• Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır.
• Türkiye içi gönderimler anlaşmalı kargo firmamız ile yapılmaktadır.
İade ve Değişim
• Ürünlerinizin iade veya değişim işlemleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılabilir.
• Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış ve tekrar satışa uygun olması gerekmektedir.
• Kişiye özel hazırlanan veya özel ölçü ile üretilen ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
• İade kargo ücreti, iade sebebine göre değişiklik gösterebilir.
• İade onaylandıktan sonra ücret iadesi, ödeme yaptığınız yöntemle gerçekleştirilir.